Сьогодні ми живемо в умовах постійного стресу. Під дією стресу в людини вмикаються самообмеження. Вона може забувати про власний позитив, зациклюватися на негативних моментах, відчувати безсилля.

Що потрібно зробити чи сказати, щоб підтримати людину в такі моменти, а чого не варто робити?

Рекомендації у цьому дописі стануть у нагоді, щоби поспілкуватись із людиною, що має виражені ознаки стресу. 

Якщо людина дезорієнтована, не може назвати своє ім’я чи місце перебування, погрожує нашкодити собі чи іншим, плаче або кричить — це можуть бути ознаки сильного стресу. Щоб зарадити у такій ситуації, насамперед переконайтеся, що вам і співрозмовнику нічого не загрожує. Зберігайте спокій, представтесь і скажіть, що бажаєте допомогти.

Що варто пам’ятати, якщо людина йде на контакт:

• іноді їй просто треба виговоритися;
• їй важливо усвідомити, що її почули і зрозуміли;
• важливі не тільки ваші слова під час розмови, а й мова тіла.

Більше порад – у дописі на ілюстраціях:  як вислухати людину, яка пережила сильний стрес, що важливо проговорити і як не зробити гірше. Адже у такому стані люди не завжди готові розмовляти, а ваше щире бажання допомогти може викликати байдужість чи навіть агресію.

Інформація для допису підготовлена фахівцями Всеукраїнської програми ментального здоров’я ”Ти як?”